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Política de privacidad

Cómo Carlos Castro Real Estate recopila, usa y protege tu información cuando te comunicas con nosotros o usas este sitio.

Última actualización: agosto de 2026

Quién es el responsable

Este sitio pertenece a Carlos Rafael Castro Caceres, quien opera como propietario único (sole proprietor) bajo el nombre comercial Carlos Castro Real Estate. Carlos es un agente inmobiliario independiente asociado a la correduría Fathom Realty y presta servicios en Tennessee y Georgia.

Puedes contactarnos en castrocarlos.realtor@gmail.com, al teléfono comercial 615-912-3376 o al teléfono del responsable 786-616-0344. Dirección de registro: 524 Tines Drive, Shelbyville, TN 37160.

Qué información recopilamos

Recopilamos únicamente la información que tú nos proporcionas de forma voluntaria y los datos técnicos mínimos necesarios para que el sitio funcione:

  • Nombre, correo electrónico y número de teléfono móvil cuando completas un formulario, solicitas una consulta o aceptas recibir mensajes de texto.
  • El contenido de tus mensajes, consultas o solicitudes de información inmobiliaria.
  • Preferencias generales de búsqueda o inversión que compartes durante la consulta.
  • Datos técnicos básicos del navegador, como dirección IP y páginas visitadas, generados por el propio funcionamiento del sitio.

Para qué usamos tu información

Usamos tu información exclusivamente para atenderte y cumplir con nuestras obligaciones profesionales y legales:

  • Responder a tu consulta inmobiliaria y darle seguimiento.
  • Coordinar citas, visitas y llamadas.
  • Enviarte información sobre el proceso de compra o inversión que solicitaste.
  • Enviarte mensajes de texto cuando has otorgado tu consentimiento expreso.
  • Cumplir con obligaciones legales, regulatorias y de la correduría.

Mensajes de texto (SMS) y consentimiento

La información de tu teléfono móvil no se venderá, alquilará ni compartirá con terceros ni con afiliados para fines de marketing o promoción.

El consentimiento para recibir SMS y los datos de opt-in no se compartirán con terceros para ningún fin.

La frecuencia de mensajes varía. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Responde STOP para cancelar y HELP para ayuda. El consentimiento no es condición para comprar bienes o servicios.

Con quién compartimos información

No vendemos tu información personal. Podemos compartir datos únicamente con proveedores de servicio que nos ayudan a prestar el servicio que solicitaste (por ejemplo, la plataforma de gestión de contactos y agenda, el proveedor de correo electrónico o la correduría cuando una transacción lo requiere), y cuando la ley lo exige.

Estos proveedores solo pueden usar la información para prestar el servicio solicitado y están obligados a protegerla.

Almacenamiento y seguridad

La información se almacena en plataformas de terceros con controles de acceso y se conserva únicamente durante el tiempo necesario para atenderte y cumplir con los plazos legales y de registro aplicables a las transacciones inmobiliarias. Aplicamos medidas razonables para protegerla, aunque ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta.

Tus derechos

Puedes solicitar en cualquier momento:

  • Acceso a la información que tenemos sobre ti.
  • Corrección de datos inexactos.
  • Eliminación de tus datos, salvo cuando debamos conservarlos por ley.
  • Cancelación de comunicaciones: responde STOP a cualquier SMS o escríbenos.

Menores de edad

Este sitio no está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos información de manera intencional de menores.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. La fecha de última actualización siempre aparecerá en esta página.

Contacto

Carlos Rafael Castro Caceres — Carlos Castro Real Estate (sole proprietor). Dirección de registro: 524 Tines Drive, Shelbyville, TN 37160. Correo: castrocarlos.realtor@gmail.com. Teléfono comercial: 615-912-3376. Teléfono del responsable: 786-616-0344.