Quién es el responsable
Este sitio pertenece a Carlos Rafael Castro Caceres, quien opera como propietario único (sole proprietor) bajo el nombre comercial Carlos Castro Real Estate. Carlos es un agente inmobiliario independiente asociado a la correduría Fathom Realty y presta servicios en Tennessee y Georgia.
Puedes contactarnos en castrocarlos.realtor@gmail.com, al teléfono comercial 615-912-3376 o al teléfono del responsable 786-616-0344. Dirección de registro: 524 Tines Drive, Shelbyville, TN 37160.
Qué información recopilamos
Recopilamos únicamente la información que tú nos proporcionas de forma voluntaria y los datos técnicos mínimos necesarios para que el sitio funcione:
- Nombre, correo electrónico y número de teléfono móvil cuando completas un formulario, solicitas una consulta o aceptas recibir mensajes de texto.
- El contenido de tus mensajes, consultas o solicitudes de información inmobiliaria.
- Preferencias generales de búsqueda o inversión que compartes durante la consulta.
- Datos técnicos básicos del navegador, como dirección IP y páginas visitadas, generados por el propio funcionamiento del sitio.
Para qué usamos tu información
Usamos tu información exclusivamente para atenderte y cumplir con nuestras obligaciones profesionales y legales:
- Responder a tu consulta inmobiliaria y darle seguimiento.
- Coordinar citas, visitas y llamadas.
- Enviarte información sobre el proceso de compra o inversión que solicitaste.
- Enviarte mensajes de texto cuando has otorgado tu consentimiento expreso.
- Cumplir con obligaciones legales, regulatorias y de la correduría.
Mensajes de texto (SMS) y consentimiento
La información de tu teléfono móvil no se venderá, alquilará ni compartirá con terceros ni con afiliados para fines de marketing o promoción.
El consentimiento para recibir SMS y los datos de opt-in no se compartirán con terceros para ningún fin.
La frecuencia de mensajes varía. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Responde STOP para cancelar y HELP para ayuda. El consentimiento no es condición para comprar bienes o servicios.
Con quién compartimos información
No vendemos tu información personal. Podemos compartir datos únicamente con proveedores de servicio que nos ayudan a prestar el servicio que solicitaste (por ejemplo, la plataforma de gestión de contactos y agenda, el proveedor de correo electrónico o la correduría cuando una transacción lo requiere), y cuando la ley lo exige.
Estos proveedores solo pueden usar la información para prestar el servicio solicitado y están obligados a protegerla.
Almacenamiento y seguridad
La información se almacena en plataformas de terceros con controles de acceso y se conserva únicamente durante el tiempo necesario para atenderte y cumplir con los plazos legales y de registro aplicables a las transacciones inmobiliarias. Aplicamos medidas razonables para protegerla, aunque ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta.
Tus derechos
Puedes solicitar en cualquier momento:
- Acceso a la información que tenemos sobre ti.
- Corrección de datos inexactos.
- Eliminación de tus datos, salvo cuando debamos conservarlos por ley.
- Cancelación de comunicaciones: responde STOP a cualquier SMS o escríbenos.
Menores de edad
Este sitio no está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos información de manera intencional de menores.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. La fecha de última actualización siempre aparecerá en esta página.
Contacto
Carlos Rafael Castro Caceres — Carlos Castro Real Estate (sole proprietor). Dirección de registro: 524 Tines Drive, Shelbyville, TN 37160. Correo: castrocarlos.realtor@gmail.com. Teléfono comercial: 615-912-3376. Teléfono del responsable: 786-616-0344.